Quy định bảo hành và đổi trả sản phẩm đèn chùm trang trí.
Quy định bảo hành và đổi trả sản phẩm đèn chùm trang trí
- Bảo hành sản phẩm:
- Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm đèn chùm trang trí mua từ DENCHUMXINH.COM trong thời gian quy định.
- Thời gian bảo hành và chính sách bảo hành cụ thể sẽ được quy định trên từng sản phẩm cụ thể và được ghi rõ trong phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.
- Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật do lỗi từ nhà sản xuất, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện bị hỏng miễn phí.
- Để được hưởng quyền lợi bảo hành, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, phiếu bảo hành và chứng minh mua hàng (hóa đơn, biên nhận, hoặc các tài liệu tương đương).
- Đổi trả sản phẩm:
- Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng và áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm linh hoạt.
- Trong trường hợp sản phẩm không đúng như mô tả, bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc có bất kỳ lỗi nào từ phía chúng tôi, bạn có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm cần được giữ nguyên trạng, không bị hư hại, không bị thay đổi và có đầy đủ phụ kiện kèm theo.
- Quá trình đổi trả sản phẩm sẽ được thực hiện sau khi chúng tôi kiểm tra và xác nhận điều kiện đổi trả sản phẩm đáp ứng yêu cầu.
- Trong trường hợp sản phẩm không còn trong kho hoặc không thể đổi trả, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền hoặc đề xuất các sản phẩm tương đương cho bạn.
- Điều khoản và điều kiện:
- Để được áp dụng quyền lợi bảo hành và đổi trả sản phẩm, bạn cần tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây:
- Sản phẩm không bị hư hỏng do sử dụng sai cách, tai nạn, lỗi từ người dùng hoặc các yếu tố không liên quan đến nhà sản xuất.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do bảo quản không đúng cách, sử dụng các linh kiện không phù hợp hoặc sửa chữa không đúng cách.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do sự cố tự nhiên, thảm họa hoặc sự can thiệp từ bên thứ ba.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do việc sử dụng không đúng mục đích hoặc vượt quá công suất và giới hạn sử dụng do nhà sản xuất quy định.
Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm đèn chùm trang trí từ DENCHUMXINH.COM. Quy định bảo hành và đổi trả sản phẩm nhằm đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng của bạn trong quá trình sử dụng sản phẩm củachúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy định này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.